见证成长与感动 手语天使对话一年前的自己

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  • 发表时间:2018-10-30
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  如果要寻找名字最美的餐厅,肯德基的“天使餐厅”必然在列。而比名字更美的是它的使命——为一些残障人士提供就业岗位。他们在这里不仅得到了“天使”的名字,更得到了与所有普通人一样的平等、机会与尊重。

  十月假期的一天,大连肯德基解放路天使餐厅的员工们欢乐地聚在镜头前,把阳光的笑脸和欢快的Pose,定格成了一张张时尚的写真大片,这些写真有一个特别用心之处—— 他将员工一年前的自己和现在的自己巧妙地PS在同一张照片中。店长王琳说,这些照片将集结成为一本员工相册赠送给每个人,作为大连肯德基天使餐厅开业一周年的员工礼物,希望这些天使伙伴能看到自己一年来的成长。
  这份礼物所承载的感情。它不仅是一份此刻的留念,更是对过去一年来所有成长与改变的铭记与感怀。
  用傲人的成长果实,对话一年前的自己
  一年前,11位天使通过大连青泥8号的肯德基“天使餐厅”,降临在这座城市最繁华的街口。尽管他们在视力、听力和智力上与普通人存在差别,但是在这里,他们与所有普通人一样,勤劳工作,积极生活。
  而称呼他们为“天使”,是因为他们都有一颗纯洁善良、自强向上的心。
  一年来,这些天使一直在为了更好地融入这个平凡的人间而努力。据王琳介绍,所有天使员工在上岗前,都会接受肯德基提供的系统化培训。这不仅让他们具备了与普通员工同样优秀的职业技能,还养成了更加积极乐观的服务心态。
  在这一年多的运营中,天使员工们不仅顺利地完成了自己在前台、后厨、外送上的各种本职工作,更收获了工作之外的个人成长。

  鲜肉学霸王修文:用人间烟火绘就名校未来
  初次见到王修文,是在一个阳光明媚的上午。
  一张白白净净的面庞上,架着一副斯斯文文的细框眼镜,颇有些小鲜肉的既视感。他略显羞涩的笑容如阳光般温暖。
  尽管长期的听力障碍让他的世界略显冷清,但他却从来没有因为这点缺憾而在18岁的迷茫中流连。带着考入名牌大学的理想,他把18岁最美好的时光,挥洒在肯德基的厨房和满屋子的书香之间。
  如果说,这些书本为他编织了一双向着理想飞翔的翅膀,那肯德基天使餐厅就是他寒窗苦读之余,得以感受更多人间烟火的温暖港湾。
  有时,他也会在画板和油彩中描绘他眼中的美丽世界。经他手笔流淌出的那些色彩和线条,让很多人为之惊艳。
  经过一年多不懈的努力,王修文终于在去年的夏天,如愿收到了天津理工大学的录取通知书。他第一时间与天使餐厅的“家人”们分享了这份喜悦。因为在他的心里,这个团队不仅给予了他工作能力上的培养,更给予了他平等的尊重和勇敢追寻理想的信心。

  新晋训练员李婉华:用坚强把压力的苦 烹出成长的甜
  一边是烹饪学校的课堂,一边是肯德基的厨房,李苑华为自己的人生选择了二倍速的成长节奏。为了兼顾厨艺学业与餐厅的实际工作需求,她主动选择在肯德基天使餐厅承担晚班的工作。但做出选择只是开始。两份担当之下,是身心压力的成倍增长。
  她回忆说,起初自己曾因夜以继日的奔波和初学乍练的生涩而感到压力山大。寒冷漆黑的下班路上,泪水也曾湿透脸颊。但这一切没有把她击倒,反而更激发了她向上攀登的斗志。
  在整个天使餐厅团队的信赖和支持下,李苑华飞快地成长着。在肯德基的平台上,天使员工们不仅得到了尊重与帮助,也有很多机会去帮助他人。如今,变得更加坚强与成熟的她,不仅已经可以在两个创造美味的空间中从容来往,更凭借扎实的工作能力和优异的考核成绩,晋升为肯德基的训练员,帮助更多新员工更顺畅地走上自己的岗位。
  她非常感谢肯德基给了她公平的晋升机会和宽广的上升平台,更感谢整个团队一年来为她提供的无私帮助。未来她还会继续在这里向上攀登,去更高的天空中翱翔。

  时尚ICON修玉洁:用同样的青春 绽放不同的精彩
  作为天使餐厅的“时尚担当”,修玉洁像其他九零后女孩们一样爱美爱笑爱自拍。在她胶原满满的粉嫩脸蛋上,映着专属于年轻女生们的明眸浅笑;随着笑靥轻翘的眼角与唇边,闪着是时髦姑娘们都在抢着种草的当红色号。
  在这样年轻时尚的外表下,很多人不知道她其实是一位有着9年工龄的资深“天使”。丰富的工作经验,让她更加懂得如何消弭天使与普通人之间的距离感。很多时候,一个明媚的微笑,就能温暖顾客的心房。
  对于大多数青春正好的天使们而言,听力上的障碍也许会让世界在他们耳中失语,但却阻隔不了他们与时代潮流亲密互动的时尚之心。

  幽默憨豆李敬旭:用欢乐超能力 助攻城市正能量
  作为肯德基天使餐厅的王牌送餐员,李敬旭堪称是“移动的笑容播撒机”。因为热情幽默的性格和擅长搞怪的表情,他被大家亲切地昵称为“憨豆”。但凡经他手送出的外卖,肯定会附赠元气满满的超大号笑容。就算是再饿再累的订餐者,也能一下子被逗得舒展了眉头。天使们的青春热情与乐观开朗不仅点亮了餐厅的每一个角落,也乘着肯德基的送餐快车,绽放在这座城市的每一段路上。但是如果你以为李敬旭只是一位幽默大师,那可就大错特错了——一到篮球场上,他带球过人的技术,那可是MVP级别的。
  在大连的这家肯德基天使餐厅里,这样乐观、热情、勤奋、执着的天使员工还有很多。他们同样在不同的领域内用自己的成长,证明了自己不仅可以与其他人一样优秀,甚至可以更优秀。

  当上帝忘了赋予他们常人的听力、视力或聪颖,他们就用一颗更加勇敢乐观的心去面对这个世界和自己。在这一次写真的拍摄中,他们通过摄影师的巧手,在镜头中与一年前的自己展开了内心的对话。时间带走了他们当初的些许青涩,却留下一如既往的真诚与感动,以及更多的成熟与从容。
  在满满的正能量中,与天使共同成长
  看到天使员工的成长,令人感到无比美好。而更美好的是,这些让人欣喜的变化不仅发生在天使员工的身上,也让很多普通员工受益匪浅。
  “其实在与天使员工的交流中,我自己也学到了很多、感悟了很多。走进他们的内心世界,带给了我太多的感动。”作为这间天使餐厅的店长,王琳对此感慨良多。“他们单纯而热情,团队共识度很高,个个都加倍努力,关键时刻总能主动担责顶上一线。。”
  这种热情深深感染了王琳和其他普通员工。店里的老员工对天使员工也都特别爱护,不仅能像亲人一样相互体谅,更极富耐心地对这些孩子们给予帮助。“整个餐厅就像一个大家庭一样,”王琳欣慰地说,“人情味特别浓。”
  在良好的团队氛围基础上,为了更好地帮助天使员工发挥能量、带动整个餐厅团队全面成长,王琳还主动从零基础开始,向天使员工学习了手语交流方法。她知道,这种互相学习、互相帮助的方式,不仅可以让她以一种换位思考的方式代入天使员工们身处于无声世界中的感受,还可以更好地帮助天使员工建立与普通人交流时的自信心、收获帮助他人的成就感。
  现如今,天使员工们喜人的成长与变化,正是对王琳和整个团队一年多来耐心付出和满满善意的最好回报。而让普通员工与天使员工们互相帮助、共同成长,也再次回应了肯德基投入这项公益事业的初心。可以说,她所带领的这个天使餐厅团队,正是让肯德基企业内部平等、尊重、互助、坚持等精神得到充分彰显的最佳范例。
  天使员工的存在,不只为了凝聚世界的善意关心,更是希望通过他们自己的故事,为这个世界带来激励和改变。他们在人间烟火中绽放的微笑,正是这世上最美的风景。
  愿你我,愿这整个世界,都有一颗天使心。
  来源:连州网


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