聋人外卖哥，身残志更坚 ，不仅能养家还组了一个骑手团队

如今，点外卖的人越来越多，骑手、外卖小哥等词汇大家更是耳熟能详 。如果是一名聋哑人骑手、沟通不便、听不到任何声音，他又是如何完成每天20单的送餐任务呢？助残日来临，记者采访到了一名聋哑外卖哥，他的名字叫刘钊，他不仅能养家糊口，而且每月除了开销还有剩余。更令人佩服的是，他还带领几个聋哑人一起加入到骑手行列。
 

 

▲刘钊与他的聋哑骑手团队。

 

▲下午两点，刘钊回到家中，在妻子和女儿的陪同下吃午饭。

5月13日下午两点，记者跟随刘钊来到他的家中。刘钊家在新石中路与红旗大街附近的一个小区，脱掉外衣、洗手，随后给妻子、孩子一个拥抱，虽然他们夫妻二人听不到孩子的声音，但是满足感写在了他们的脸上。
 

 

▲幸福的一家。

 

▲每天下午3点到4点，刘钊会与妻子一同陪着女儿玩耍，因为四点之后刘钊就要去跑单。

刘钊今年31岁，与妻子是初中、高中同学，他们2014年结婚，孩子现在一岁。刘钊身高1.88米，高大、阳光、帅气；妻子温柔、体贴，两人情投意合。“当时他是班长，大学毕业后听说他在打工，我觉着他挺不容易的，有一年同学聚会开始恋爱，从那次开始一步一步走到现在，在他的工作方面，只要他喜欢干我都支持。”刘钊的妻子通过手机打字告诉记者。
 

 

▲刘钊的妻子抱着女儿一同送刘钊上班。

 

▲奔波在路上。

当晚8时，经过刘钊的同意后，记者与他一起送当晚的外卖。首先我们来到广平街附近的一家烤串店接到了订单，订单的目的地在裕华路与胜利南街附近。到达顾客楼下后，通过楼道口的可视电话，顾客顺利给刘钊打开单元门。电梯门打开，刘钊将物品交到顾客手中，顺利完成了一次送单任务。
 

 

▲深夜，刘钊在路灯下翻看手机，查找附近有无外卖单。

每次送单最困难的事就是通知客户取餐了，刘钊自己又不能打电话，他最常用的方法是找路人和同行帮忙给顾客打电话。如果对方不理会，他就跟人家发短信说明。
 

 

▲将餐包送给顾客。

 

▲热心的刘钊和其他聋哑骑手一同为路人指路。

去年，在一个狂风暴雨的夜晚，刘钊收到一个来自西南三环边的同城外卖单子。这单子是大家最不想去的，因为偏远、路难走，地图定位也不准，顾客留的地址描述不清。由于当时是晚上11点，找路人帮忙是很困难的。这种情况对于一个聋哑骑手来说，是一个巨大的挑战。凭跑单多日的经验，他隐隐约约地看到远处有一束白光在摇晃，原来是顾客正用手机电筒提示他。虽然配送超时了，但顾客仍然十分感谢他。当看到顾客捧着热乎乎的餐包开心地吃起来，并对他大加赞赏时，他觉得这份苦是值得的。
 
 
来源：石家庄日报 张海强

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