临汾西站开设“绿色通道”服务特殊旅客踏上征程

近日，12名坐着轮椅、拄着拐杖的肢残人士和聋哑人士特意将写有“热情助残风格高尚、出行无忧爱满旅途”的锦旗送到了临汾西站客运主任陈海涛手中，并对该站工作人员前几天对团体旅客提供的帮助表示感谢。

事情还要从8月13日说起，正在候车室巡视的陈海涛看到几个残疾旅客正在进站，便主动上前询问。原来这支特殊的队伍是临汾市残联肢协聋协选派的16名运动员，作为临汾市代表队前往晋中市参加2020年山西省残疾人拔河运动会。
 

 

上述这支特殊的运动员代表队，由5名坐轮椅、8名聋哑人和3名行动不便的残疾人组成，他们乘坐的D2516次列车停靠在2站台，由于车站没有无障碍设施，去往2站台需要先下电梯，通过地下通道，再乘坐电梯上站台。面对层层台阶，作为领队的临汾市残联肢协聋协主席一筹莫展。
 
在了解情况后，陈海涛当即联系客运值班员，叫来车站工作人员，开设“绿色通道”，提前检票进站，一人控制电梯，3人将残疾旅客逐一推上楼梯式电梯，前后抚稳轮椅，再启动电梯。
 
就这样，先下地下通道，再上2站台，来来回回好几趟，终于将16名残疾旅客安全到达了2站台候车。14点16分，列车缓缓进站，在车站客运人员的帮助下，这支特殊的运动员代表队踏上了比赛的征程。
 
来源：中国交通在线

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