解决完这个“难言之隐”,听障人士黄女士终于能过个好节了!

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  • 发表时间:2020-09-30
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近日,上海市静安区市北医院肛肠科住院病房里出现了让人动容的一幕,听障人士黄女士在办理好出院手续的时候,用手语向医生护士表达心中的感谢,她频频示意该科主任刘美灵看手机短信息:“谢谢刘主任和医生护士,解除我的难言之隐,我好高兴,可以出院轻松回家过‘双节’。”

 

刘美灵告诉记者,9月22号黄女士在助聋门诊手语翻译的引导下来肛肠科就诊。黄女士被痔疮困扰十余年,今年疫情期间病情加重,苦不堪言。因听力障碍,没法跟医生“说清楚”。来到市北医院后,肛肠科主任刘美灵在手语翻译的帮助下,详细询问了她的病情,经检查后,需要手术治疗。

 

刘美灵和团队成员针对黄女士疾病特点进行病例讨论,制定了“个体化”的手术、护理方案,并亲自主刀给患者做了微创手术。整个手术过程非常顺利,创面小、出血少、时间短,把患者的痛苦降到了最低。
 
考虑到黄女士就医和交流困难的特殊情况,刘主任在术中不仅解决了黄女士的病灶问题,还仔细切除了肛周长出的纤维性外痔,给黄女士做了肛周“整形”。
 
黄女士术后的创面属于开放性、感染性创面,一般愈合较慢。市北医院肛肠科自主独创的中药坐浴、熏洗的方法,配合激光理疗等治疗手段,可以促进伤口顺利愈合。
 
 
“不疼、轻松、很好!”
 
黄女士开心地在手机屏幕上写下了术后的感受,四天后,黄女士顺利出院。黄女士丈夫也患有严重的痔疮疾病,在目睹了妻子在市北医院肛肠科接受治疗的全过程,主动预约刘美灵主任,表示节后也要来做痔疮手术。
 
据了解,早在2018年7月,因听障人士需求,市北医院就坚持每2周一次开设助聋门诊。今年突如其来的新冠肺炎疫情没有阻断市北医院关爱听障人士的脚步,助聋门诊坚持服务。为了避免交叉感染,医院严格做好防控工作,特地把相关科室的医生安排在一个相对较近的区域内,集中为听障人士提供诊疗,专业的手语翻译和医务志愿者则“一对一”为听障人士提供服务,从排队挂号到拿报告、付费取药等,都是医务志愿者来回跑腿,减少患者在院内活动的范围,实现安全就医。
 
来源:上海静安官方微信 王文瑛 喻文龙 叶苹




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