致健听者一封信：听障人士最需要接纳和耐心，请这样和耳蜗植入者交流

致健听者的一封信：

我是一个植入耳蜗八年的患者，言语训练四年左右，非常能体会到人工耳蜗的不足之处。

因为很多健全人对耳蜗者不是很了解，所以希望能让大家更好的了解到耳蜗者在聆听中的不足之处，掌握到我们的不足可以更好的跟我们沟通。

人工耳蜗者一般都是极重度耳聋，不带耳蜗完全听不到声音，通过训练在安静环境下可以达到跟健全人非常相似的沟通水平，但是生活中依然有非常多的不方便之处。耳蜗者对视觉接受信息的依赖度很高。通过视觉信息的辅助可以帮助我们更好的理解声音内容。

由于现阶段技术的的限制，即便带上耳蜗也没有办法摆脱距离和嘈杂环境的影响，导致很多场合的不方便。这些场合具体表现如下：

1、开会的时候由于距离限制没有办法听清楚，而看全所有人的口型是一件非常累的事情，也不可能完成，所以会议内容需要在会议结束后同仁帮忙告知。

2、吵闹的地方（比如说电影院、食堂或者任何多人同时讲话的场合）没有办法辨别谁在对我们讲话，如果想跟我说话请拍拍我们，然后把口型对准我们来说。保证我们能看清楚你的口型，您还可以视环境噪音放大声音。

3、吵闹的地方同样没办法接打电话。如果遇到耳蜗者说不方便接电话请您理解，最好尝试发短信文字来沟通。

4、回音大的地方比如说消防楼道或者礼堂，没办法听清楚对方讲话，您可以凑近我的耳蜗，也可以把口型对准我。

5、普通话不是很标准的人请尽量打字给我们，不要打电话，辨别有口音的人说的话，对带耳蜗的人来说非常困难，可能造成多次重复也无法沟通的效果，所以，普通话不标准者用文字来沟通是最高效的选择。

6、隔1米以上的距离讲话时请提前用文字通知我们，或者尝试吸引到我们的注意力，然后确保您的口型对准我们再讲话。

7、您从背后或者侧面讲话很难马上吸引我们的注意力，可以拍拍我们以吸引我们的注意力，然后把口型对准我们。

总结一下就是：在吵闹或者远距离的环境下，第一、吸引我们的注意力，第二、把口型对准我们，第三、必要时用手机打字，会让交流顺畅很多。

当耳蜗者没听懂的时候，最多的反应就是没有任何反应，说明耳蜗者没有领会到你们说的信息，当成了背景噪音处理，直接忽略了。所以当我们没有任何反应的时候，请对我们再重复一次讲话即可。

最后希望每个人都能愉快并顺畅地跟佩戴耳蜗者沟通，谢谢。

——全体人工耳蜗植入者

依依妈在2019年，要分享更多听损孩子教育、成长、康复的干货！以及有助于他们社会性发展的好活动！里面不仅正能量满满，还有很多容易上手、操作的实用技巧。希望大家帮助转发给更多需要帮助的朋友。同时，也欢迎大家把养育听损孩子中遇到的任何困惑，告诉我们！

袁境远（依依妈）：

中国听力医学发展基金会专家委员会常委，聆听天使爱心基金创始人，家庭康复是听障人士听力恢复的重要一环，聆听天使不仅传递康复知识，更专注于传播让孩子身心一体，全面健康融入社会的康复理念。

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编辑：若兰

值班主编：月生