聋哑小伙当上餐馆领班
不开口说话可以当好领导吗?上个月,在江北一家餐馆上班的小伙陈元奇,就成为了聋哑领班,负责指挥手下八个聋哑服务员,每天开的都是无声会议,就连和上级沟通,也只能递上一张小纸条。但这一个多月来,陈元奇的无声领导,却让上司和下属都点头称赞。
前任是会手语健全人
昨天下午,记者在这家餐馆见到了27岁的陈元奇,他正拿着小本开会,会议没有一点声音,但在陈元奇的手势中,春霞被派去打扫包房,娇娇负责拖地,参与会议的8名服务员都领到了任务。
陈元奇用纸笔告诉记者,自己是四川泸州人,2年前来到这家餐馆当服务员,服务员都是聋哑人,此前领班是会一点手语的健全人,虽然指派任务没问题,但很难搜集到下属们的心声,只能机械化的指挥。基于上诉原因,5月15日,此前勤奋的他被提拔成了领班。
不给女友下属派轻活
20岁的余鑫是陈元奇的女友,同为聋哑人的她是他的下属。
余鑫表示,男友成了上司她为他高兴,但她发现,男友每次开会派活时,都会安排很多任务给她,比如打扫所有餐厅之类的,她有次都急得想用手语“骂”他了,但在她真正去忙的时候,男友却帮她一起打扫。
下属自尊心被保护
据该餐厅的前厅主管王永秀说,每天下午,陈元奇都会开会安排任务,对每个人的工作程度进行批评和表扬。陈元奇下属阿旺说,以前自己挨批评,由于领导是一边笔手语一边说话,全餐厅的人都会知道,而现在,除了自己团队里的人看得懂,别人不会知道,他觉得自尊心得到了更好的保护。
娇娇说,陈元奇有时候批评是很严厉的,但是因为其他部门人员看不懂,他们没有一种被嘲笑的丢脸感,也更敢于承认自身错误。
对上司“不多言”
王永秀说,陈元奇当了领导之后,很少来跟上司沟通,但真正要沟通时,他会递上一张小纸条,写着工作请示。“都说莫给领导递小纸条,但他成了有这个特权的人。”负责人事的杜鹃说,大家都不怕他的小纸条,因为都知道他不会去打小报告。
专家点评》》
他们之间有共性
国际A级注册心理咨询师陈志林认为,领导应该是带领一个团队前行的人,选择聋哑的陈元奇作为一群聋哑人的领导,他们之间的共性,其实让大家不觉得这个领导太有优越感,而且,陈元奇把握住了以德服人的原则,让下属在感激中努力,这是他虽然不能听也不能说,却带领好团队的秘诀。
来源:都市热报