合肥一社区设立“无声对话中心” 为听障居民贴心服务

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  • 发表时间:2015-09-23
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     他们不会说话,也听不见这个世界的声音,到社区办事时总有诸多不便,为了解决这种不便,蜀山区西园街道美虹社区在国际聋人日到来之前,开设了无声对话中心。社区请来了两位听障学校的手语老师和10名社工志愿者,一起教大家学习手语,为听障居民贴心服务。  9.23日新鲜点:安徽交通条例审议 公交站30米以内私家车不得停靠 >>

     9月21日下午,江淮晨报、江淮网记者来到了美虹社区办事大厅,在办事大厅对面的一个小房间里,摆放了温馨的沙发与鲜花。两位听障居民正在与手语老师进行交流,“他们想来社区问问什么时候换残疾证,我需要通过手语与他们交流。”志愿者说,通过这样的贴身服务,听障居民觉得更有尊严了。

     一位社区工作人员告诉记者,美虹社区里有听障老人、也有听障儿童,前一段时间,一位40多岁的听障居民来到社区想找一份工作,“好在她认识字,一直跟我们纸上交流,通过多方联系,我们为她在附近的小区找到了一份保洁工作,一个月两千多元,也足以补贴家用了。”在社区工作,碰到听障居民来办事,社区工作人员都十分着急,“认识字的还好交流一些,还有一些居民不识字,我们只能揣测对方的意思,很担心会错意。”

     基于此,社区萌生了成立无声对话中心的想法,现在经过一段时间的招募,两位手语老师与十多位社工志愿者到位,无声对话中心正式开门为听障居民服务,“今后,社区听障居民可以直接通过短信、或者微信预约服务,也可以随时来社区,我们工作人员与社工都在积极学习手语,为他们提供更好的服务。”

    除了提供更方便的社区服务,美虹社区工作人员也说,“成立无声对话中心也是让辖区内更多的听障居民来社区讲讲心事,遇到困难来无声对话中心倾诉一下,我们与志愿者一起竭力帮他们解决困难。”




    来源:江淮晨报


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